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Transport automobile terrestre, le taxi permet d'assurer le transport de personnes et de bagages à titres onéreux. Contrairement aux transports en commun comme les métros, les bus, les tramways, etc, le taxi conduit le client de porte à porte. Le véhicule est conduit par un chauffeur professionnel avec autorisation et une licence. La profession est encadrée et peut être exercée après avoir passé un examen professionnel selon le pays ou la ville. Le principal signe distinctif du taxi est le signal lumineux vert s’il est libre ou rouge s’il est pris. Cette signalisation permet aux utilisateurs de mieux voir les taxis et choisir plus facilement son taxi de jour comme de nuit.
La réservation d’un taxi est très facile aujourd’hui. Vous pouvez vous rendre à une station centrale de taxi signalisée par un panneau bleu et carré, vous pouvez téléphoner à une centrale ou une compagnie de taxi, réserver un taxi en ligne ou par application mobile en avance ou au moment choisi.
Prendre un taxi c’est aussi respecter des règles strictes mais le client peut aussi exiger des services. Le chauffeur de taxi est encadrée par la loi et doit respecter les règles en vigueur : il ne peut pas refuser une course, doit emmener ses clients à l’adresse indiquée par un chemin direct ou selon le choix de l’itinéraire du client, respecter les données personnelles du client, faire porter la ceinture aux passagers par exemple.
De manière générale le client et roi et peut imposer certaines choses : écouter la radio qu’il veut, choisir l’itinéraire, demander de s’arrêter pour faire descendre ou monter quelqu’un, choisir son véhicule…
Un taxi peut vous refuser une course si vous transportez un animal, si vous avez des bagages trop lourds et volumineux ou si vous êtes en état d’ivresse.